职场通用技能问题-咨询行家解决
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课程简介： 办公文秘( OA现代办公、维护）女子企业管理是科学管理的重要组成部分，与社会进步、国家发展息息相关。在深化改革、推进市场经济建设，大幅度提高行政管理效率的新形势下，行政管理学已引起人们的普遍关注，本专业毕业生可进入公务员行列，也可进入企业成为高级白领，具有广泛的职业适应性，社会需求长期向好，就业前景十分乐观从事计算机系统集成、软硬件维护及教学、网络维护管理与计算机相关的工作。指南针针对本专业特点和用人单位的实际需求组织教学，教材先进，设备齐全。在师资方面，授课教室均为经验丰富，从业多年的资深人士，注重理论与实际应用相结合。经过老师的精心传授和专业训练，使学生具备多方面的能力，比如：使学生掌握系统的行政管理及其它管理理论和方法；掌握科学合理的档案整理和管理技巧；；掌握现代办公自动化相关知识和技能；开启绚丽未来，指南针学校将是你成长路上的良师益友
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课程简介：销售团队淬炼：打造战无不胜的铁军团队销售团队的管理者常常个人的业绩都很突出，但是在管理销售团队时，常常“三分精力对客户，七分精力对内部”，弄得自己精疲力尽。即便这样，团队成员的业绩产出依旧惨不忍睹，一团乱的销售团队，似乎成了一个烫手山芋，面临极大的困难：销售队伍懒散疲惫、缺乏足够的激情，销售队伍的整体素质不佳，“鸡肋充斥”；培训没有章法，新人“上手”太慢；没有有效的团队发展梯队，想裁人却不敢动手；有经验的业务员总是想着跳槽，或者带着客户跑，使公司蒙受巨大损失；销售人员“出勤不出工，出工不出力，出力不出活，出活不出利”的问题严重。销售业绩的好坏不仅仅需要一个人的勇往直前，更需要一个团队一起扬帆远航，这样才能走得更远，更稳。那如何提升销售管理者的团队管理能力呢？为此，我们特邀500强企业大客户销售教练、原宝洁渠道运营经理 任朝彦老师带来精彩的销售管理课程。本课程涵盖销售团队目标，销售团队成员的辅导和激励，销售团队文化建设等多个方面，引导学员理顺销售团队建设的管理思维，系统化传授先进且有效的销售团队管理方法与经验，同时辅之以实战案例，让学员在精彩的案例中，掌握销售团队管理的精髓，从而提升学员的销售管理能力，打造一支战无不胜攻无不克的铁军团队，提升企业核心竞争力。
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课程简介：百万美元与碌碌无为之间的区别在于营销策略。商业大咖们红红火火的生意，让人垂涎的战绩，说到底也就是因为营销策略做得好！营销策略可以说是销售中非常重要的一环，面对不同的客户或状况而采取相应的策略，是销售成功的重要前提。但是不少企业在制定营销策略的时候，往往存在很多疑问——营销策略制定的依据是什么？如何抓住销售策略的核心？如何寻找目标客户？针对不同的状况应采取哪种营销策略？针对以上问题，名课堂为大家献计献策，本期特邀原GE亚太区销售总监鲍英凯老师，与我们一同分享《创新营销策略制定》的精彩课程。鲍老师以自身服务的几家财富500强企业在华发展经历为基础，系统地讲授销售及市场的各个环节的特点、策略、技巧，全面解构销售策略制定的方针，提高销售人员在营销策略选择和制定过程中分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。
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课程简介：1、客户服务人员压力舒缓与心态调整的方法2、高效的服务沟通礼仪与沟通技巧3、客户的性格分析与投诉者的心理分析4、快速有效了解投诉产生的真实原因以及确认投诉者的真实目的5、客户投诉处理的技巧和方法6、怎样应对反复投诉客户及非正常投诉者7、如何根据危机程度做应急处理，处理群体性突发事件
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课程简介：形体最初起源于舞蹈,而后归于职业就产生了形体训练。因为播音主持者,不仅需要语音嗓音的优美,体态也是尤为重要。就一个主持人而言,在舞台上不但有丰富的学识,也要有令人赏心悦目的形象,会使得观众有更加亲切的感受。所以说形体训练对播音主持有着不可或缺的重要性。
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课程简介：我们都知道个人形象对主持人而言，是至关重要的，所以不管是平时还是在我们在舞台上主持的时候，都要把个人形象的每一个细节做好，当一个主持人能够把个人形象放在很重要的位置时，才能够体现出一个主持人的综合素养。
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课程简介： 会计电算化原理,财务软件基础知识,掌握金蝶、金算盘、用友软件的综合运用，包括建立账套、初始设置,日常业务处理及报表处理， （三个软件任意选择其中一个学习）胜任岗位财务人员网授/900元 面授/1350元
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课程简介： 1、计算机软硬件知识；标准指法,中英文输入及五笔打字，病毒防御 , windows操作系统,互联网资源下载，电子邮件,QQ聊天，电脑端和手机端文件互传操作，微信朋友圈使用2、WORD2010的文字录入,文档格式化,段落设置,图文混排,表格制作,页面设置,打印输出等3、EXCEL2010电子表格单元格的编辑与格式, 查找与替换,公式与函数，图形、图表的创建，数据筛选，分类汇总页面设置与打印输出等4、PPT2010幻灯片的编辑与格式设置，灯片切换与替换,幻灯片设计与版式,幻灯片视图,幻幻灯片母版,动画设置，播放设置，页面设置与打印输出等，达到现代办公工作要求胜任岗位办公室文员高级办公人员统计人员出纳人员仓库管理员前台接待网授/950元 面授1380元
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课程简介：第1天点燃激情 放飞梦想9:00： 报到 前往培训基地10:30：安排住宿11:30：午餐、午休14:00：合编队伍，开营仪式，分组整合，场励志心理讲座，营员 自我介绍，确定班组，制定个性化培训方案。17:00：开始晚餐18:00：励志电影观赏，分组讨论，个性辅导21:00：洗漱休息第2天突破恐惧 建立自信7:00：起床，跑步、喊操、队列训练、发音练习9:00：登台礼仪训练，展示自我（专家点评，培养自信）12:00：午餐、午休14:00：沟通训练，消除紧张（游戏互动，角色扮演）17:00：开始晚餐18:00：行动力，专注力训练（游戏互动，角色扮演）21:00：洗漱休息第3天励志之旅 震撼心灵7:00：手势突破发音HG Crack Pronunciation9:00：斯概文哲团体活动Scavenger Hunt12:00：午餐、午休14:00：宇宙飞船活动Spaceship Game17:00：开始晚餐18:00：公众演讲培训；励志培训Public speech Training21:00：洗漱休息第4天培养国际观 规划美好未来7:00：英语口语训练Oral En****in9:00：布兰德搭档挑战赛Blind Obstacle Course12:00：午餐、午休14:00：话剧表演、才艺秀Drama Performance17:00：开始晚餐18:00：领导语言艺术训练21:00：洗漱休息第5天成长之旅 感恩有你7:00：起床，跑步、喊操、队列训练、发音练习9:00：感恩之旅（感恩伙伴、感恩师长、感恩父母）12:00：午餐、午休14:00：态势语应用与练习（分组练习、个性辅导）17:00：开始晚餐18:00：讲故事与表达训练（克服紧张、培养领导力）21:00：洗漱休息第6天目标制定 实现理想7:00：起床，跑步、喊操、队列训练、发音练习9:00：时间管理，制定目标12:00：午餐、午休14:00：汇报演讲，邀请家长现场观摩子女登台16:00：结业典礼（颁发荣誉证书及结业证书）17:00：结束课程
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课程简介：金口财演讲口才课程，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！金口财沟通技巧与课程，致力于帮助更多人重塑心灵、管理好情绪，增强沟通能力与领导力，从而使生活更美好、家庭更幸福、事业更成功！培训理念：认真、负责、高效、创新、爱心！课程对象：职场人、经理人、老板、为人父母者、大学生、中小学生商界、企业界实战知名培训师郭一智主讲, 郭老师通过近10年学习研究心理学、成功学、行销学、领导学、、等学问在演讲中的应用，掌握了一套快速提高语言表达能力、公众演说的实用技巧！郭老师演讲口才培训富有激情、感染力，融合世界的心理学技术与思维技术培训于演讲训练中，培训实战实效实用，机会不容错过！
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课程简介：金口财演讲口才课程，致力于帮助更多人实现自信讲话、轻松表达，胜任各种需要演讲与交际场合的语言表达！帮助更多人讲话更有条理性、感染力，实现成功演说，魅力领导！金口财沟通技巧与课程，致力于帮助更多人重塑心灵、管理好情绪，增强沟通能力与领导力，从而使生活更美好、家庭更幸福、事业更成功！培训理念：认真、负责、高效、创新、爱心！课程对象：职场人、经理人、老板、为人父母者、大学生、中小学生商界、企业界实战知名培训师郭一智主讲, 郭老师通过近10年学习研究心理学、成功学、行销学、领导学、、等学问在演讲中的应用，掌握了一套快速提高语言表达能力、公众演说的实用技巧！郭老师演讲口才培训富有激情、感染力，融合世界的心理学技术与思维技术培训于演讲训练中，培训实战实效实用，机会不容错过！
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课程简介：课程特点1、上机操作：全程亲自动手上机操作，提升独立运用的能力。2、系统全面：从基础入门到精通，全程精细化讲解。3、通俗易懂：课程融入工作中常见的实际案例，一点即通。4、事半功倍：知识框架性明显，条理清晰，全景式PPT互动课程。5、老师授课：由从事本课程教研工作多年，主管级别以上老师主讲，手把手教学适合对象1、0基础想掌握办公软件运用人员；2、非专业转行之必备技能；3、会计专业需要提高办公自动化技能人员；4、在职需要提升办公效率人员；科目及内容Word文档新建文档、文字排版、文图混排、文表混排、图形图像编辑、格式设置、超链接、艺术字编辑等。Excel表格Excel入门、公式和格式、预览及打印、图标编辑、艺术字编辑、数据管理、工作表管理、用户自定义函数等。PPT幻灯片新建幻灯片、幻灯片设计美化、幻灯片动画设计、播映方式设计等。目标收益1、掌握三大办公软件技能：Word文档、Excel表格、PPT幻灯片制作；2、熟悉掌握三大办公软件基本操作技能，熟悉各功能运用；3、能独立上机完成相关办公软件的运用，独立胜任办公工作；其他简要介绍：1：学习Word文档、Excel表格、PPT幻灯片制作。2：电脑上机操作，亲自操作。3：全程真实案例讲解，生动易懂。
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